El Sistema Integrado Centroamericano de Calidad y Sostenibilidad, es un sistema de certificación de la calidad turística para los micro, pequeños y medianos empresarios en las áreas de alojamiento, restaurantes, operadoras de turismo, empresas de transporte y renta de vehículos de toda Centroamérica. Provee orientaciones útiles a los empresarios turísticos para planear, ejecutar y controlar la prestación de los servicios turísticos, y los guía hacia el alcance de estándares de calidad que son valorados por los turistas, posicionando con ello a la empresa a nivel internacional.
Verificación
Organización y gestión de la calidad
Gestión de recursos
Gestión de la seguridad
Comercialización
Gestión de las operaciones
Relación con el entorno
Gestión medioambiental de infraestructuras, operaciones y actividades.
Responsabilidad social
Interacción con el entorno social local.
Efectos inducidos en la sociedad
Alineamiento con las políticas regionales de rechazo a la explotación infantil y la prostitución.