El Distintivo de Calidad Turística Sello Q representa una marca que le permitirá al empresario diferenciarse en el desarrollo de la calidad turística al generar las condiciones favorables y ofrecer productos y servicios de calidad en cada una de sus actividades por medio de:
-
Gestión empresarial fortalecida, la cual se refleja en la excelencia del servicio y por tanto de la competitividad.
-
Control de los procesos en áreas de trabajo que permiten mejorar la utilidad en las empresas.
-
La mejora de los servicios a través de sistemas eficaces de atención de sugerencias, observaciones, quejas y reclamos.
-
La garantía que los servicios ofrecidos son de total satisfacción para el cliente, ya que el sistema de calidad le permite a la empresa conocer las expectativas de éste.
-
Recurso humano capacitado en temas de calidad y sostenibilidad, de acuerdo a la especialidad de cada industria.
